Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Klage/Fwd: Bekreftelse på bestilling av mobilabonnement.
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 13. september 2022 kl. 15:40
Til: kundeservice@mail.efi.no
Kopi: postkasse@datatilsynet.no, «CC: Gudbrandsdal Energi AS» <marked@ge.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, boligbistand@baerum.kommune.no, kundeservice@mail.efi.no, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, kundeservice@hafslundstrom.no, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, «post@sivilombudsmannen.no» <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, kom@nve.no, rme@nve.no, trl@nve.no, morten.schau@elvia.no, abuse@telia.com, «inger.lise.blyverket» <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, info@brukerklagenemnda.no
Hei,
dette høres ut som en røverhistorie (må jeg si).
Hvis dere har noen advokater (for eksempel) ansatt i deres firma.
Så klarer nok de å løsne flokken (ovenfor ISP-ene) hvis jeg skulle tippe.
Så dette blir som noe tafatt.
(Må jeg si).
Så dette må jeg klage på.
Vennligst send dette til en overordnet.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å vite, hvilke bedre rutiner, som dere skal skaffe dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Dere svarer her på en kopi-mail.
Dere har havnet på en mail-liste fordi at det har vært problemer med dere tidligere.
Skjerpings!
man. 7. feb. 2022 kl. 15:05 skrev <kundeservice@mail.efi.no>:
Hej Erik!
Detta är en tråkig historia som du blivit utsatt för.
Som vi tidigare informerat dig om har vi som företag gjort allt vi kan för att stoppa detta.
Vi har ingen möjlighet att ta fram namnet på eventuella nättroll.
Men det är viktigt att klargöra att om du är utsatt för bedrägeri i någon form måste du polisanmäla detta.
EFI har ingen möjlighet att ta fram något namn som tillhör en viss IP adress.
För att få fram detta krävs att polisen gör utredning hur det ligger till.
Med vänlig hälsning/Best regards
EFI AB
Platschef
Tomas Strand
Med vennlig hilsen
EFI Kundeservice
w: www.efi.no
e: kundeservice@mail.efi.no
t : 987 01 444
EFI AS
Postboks 600 Sentrum, 0106 Oslo
Original Text
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
To: postkasse@datatilsynet.no
CC:
Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>;firmapost@nkom.no;Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>;kundeservice@renroros.no;kundeservice@norgesenergi.no;boligbistand@baerum.kommune.no;kundeservice@mail.efi.no;kundesenter.no@lowell.com;kundeservice@hafslundstrom.no;post@baerum.kommune.no;LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>;sfovpost@statsforvalteren.no;post@sivilombudsmannen.no;amnestyis@amnesty.org;HRW UK <hrwuk@hrw.org>;LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>;post@finkn.no;post@akademikerforbundet.no;kom@nve.no;rme@nve.no;trl@nve.no;morten.schau@elvia.no;abuse@telia.com;inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no;tr@forbrukertilsynet.no;Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>;info@tpas.org.uk;Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>;Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>;Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>;Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>;info@brukerklagenemnda.no
Sent: 05.02.22 22:37:17
Subject: Klage/Fwd: Bekreftelse på bestilling av mobilabonnement.
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
———- Forwarded message ———
Fra: <mobil@ge.no>
Date: fre. 4. feb. 2022 kl. 23:51
Subject: Bekreftelse på bestilling av mobilabonnement.
To: <eribsskog+lailamonica@gmail.com>
Bekreftelse på inngått avtale.
Vi takker for din bestilling hos GE Mobil, og vil med dette bekrefte din inngåtte avtale hos oss.
Dersom bestillingen gjelder portering av mobilnummer, vil du om noen dager motta en SMS som bekrefter oppstart av leveransen, det vil si når vi har fått bekreftet oppstart fra Telenor.
Her er særvilkårene for inngått avtale:
Ved avtale om levering av Leve 100 GB gjelder følgende betingelser:
Avtalen inkluderer 100 GB data, fri SMS, MMS og tale. NB: maks 10000 SMS/MMS og maks 10000 ringeminutter. Fri bruk i EU/EØS er begrenset til 20 GB. Trenger du mer data, bestiller du dette via vår app eller min side. Se link overfor mht. priser.
Avtalen har ingen bindingstid.
Avtalen har et fastbeløp pr mnd. som faktureres forskuddsvis. Alt forbruk utover inkludert innhold faktureres etterskuddsvis. For oversikt over priser, se link..
Avtalen inkluderer «Fri Roaming» i EU/EØS, begrenset til 20 GB. Du kan bruke telefonen som om du er i Norge når du er i EU/EØS.
NB: Ringer du til andre land, vil prisen være som om du ringer fra Norge, også i det landet du er i. Se link for priser.
Avtalen har «Data rollover». Du kan spare opp, og overføre, like mye data som du har inkludert i abonnementet ditt.
Navn, adresse og telefonnummer deles med nummeropplysningstjenester dersom kunden ikke har reservert seg mot dette. Reservasjon hos andre mobiloperatører videreføres ikke automatisk ved bytte av leverandør. Reservasjon mot nummeropplysning kan gjøres via app, min side eller ved å ta kontakt med kundeservice på mobil@ge.no eller telefon 61 29 47 00.
Fakturaen sendes til din e-postadresse. Det er ikke krav til eFaktura eller Avtalegiro. Papirfaktura har et miljøgebyr på 49 kroner per måned.
Miljøgebyr vil ikke tilkomme på første faktura fra oss.
Endring av avtale gjøres via app eller min side. Endringer til annen avtale/produkt vil gjelde fom den 1. påfølgende måned.
I forbindelse med kampanjer vil eventuelle rabatt trekkes fra faktura. Eventuelt overskytende overføres neste faktura.
I forbindelse med bestilling utføres kredittsjekk. GE Mobil kan med bakgrunn i denne kansellere bestillingen i ettertid.
GE Mobil kan foreta prisjustering med minimum 1 mnd varsel. Endringer i offentlige avgifter (mva el.) vil endres fortløpende uten varsel.
GE Mobil tar personvern på alvor, og vår behandling av personopplysninger er i samsvar med ny personopplysningslov og personvernforordning av 2018. Vår behandling av personopplysninger og dine rettigheter er nærmere beskrevet i vår personvernerklæring (https://www.ge.no/personvernerklaering).
For øvrig gjelder våre generelle vilkår som du kan lese her.
NB: Ved kjøp aksepterer kunde at GE Mobil bestiller oppstart på første mulige dato. Denne datoen for levering vil da kunne være før angrerettens frist på 14 dager. Angreretten kan derfor kun benyttes dersom melding om angrerett mottas av GE Mobil minimum 2 virkedager før byttedato.
Vedlagt denne eposten ligger også avtalevilkårene, samt angrerettskjema.
Vi håper du blir fornøyd med oss i tiden som kommer!
Med vennlig hilsen oss i Gudbrandsdal Energi Mobil
Tlf: 61 29 47 00 — Web: www.ge.no